Tinaco vacío, cisterna llena · Monterrey, N.L.
Si la cisterna tiene agua y el tinaco se queda vacío, el agua no está subiendo o se está perdiendo en el camino. Lo primero es separar las dos cosas: una falla de bombeo (la bomba no arranca, gira sin subir agua o su control no le da la orden) o una fuga en la tubería de subida o en la bajada del tinaco. Si es fuga y la línea va oculta, ubicamos la zona aproximada con ultrasonido alemán.
Revisión rápida antes de llamar
- ¿La bomba arranca? Si no se oye ni vibra, el problema está en la bomba, su control o la alimentación eléctrica, no en una fuga.
- ¿Arranca pero el tinaco no sube? Puede haber aire en la succión, una válvula de pie que no retiene o una fuga en la tubería de subida.
- ¿Hay humedad en un muro o en la losa por donde sube el tubo? Es una señal de fuga en esa línea.
- ¿El tinaco se llena si cierra su llave de paso de salida? Entonces el agua sí sube, pero se va por la bajada: hay consumo, un sanitario que recarga o una fuga después del tinaco.
Qué hacemos nosotros
Nuestra especialidad es la fuga. Separamos subida, tinaco y bajada cerrando tramos, comparamos nivel y medidor y, si la pérdida está en una línea oculta, marcamos la zona aproximada con ultrasonido alemán antes de abrir. Si la causa resulta ser la bomba o su control eléctrico, se lo decimos con claridad para que lo atienda quien corresponda.
Casos frecuentes
Fuga en la tubería de subida
La bomba trabaja, pero parte del agua se pierde en el tramo oculto entre la cisterna y la azotea.
Fuga o consumo en la bajada
El tinaco se llena, pero se vacía por la línea que baja a la casa: un sanitario que recarga o una fuga en muro o piso.
Flotador del tinaco atorado
El flotador eléctrico o mecánico no da la orden de llenar, aunque el nivel ya bajó.
Cómo trabajamos
- Cita programada. Acordamos día y hora por WhatsApp o teléfono.
- Confirmación. Con los consumos cerrados revisamos el medidor y separamos los tramos de la instalación.
- Detección. Ultrasonido alemán para ubicar la zona aproximada de la fuga antes de abrir.
- Reporte y reparación. Le explicamos qué encontramos y reparamos solo con su autorización, en el tramo afectado.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi tinaco se queda sin agua aunque la cisterna está llena?
Porque el agua no sube (bomba, control de nivel o aire en la succión) o porque se pierde en la subida o en la bajada. Se separa cerrando tramos y revisando el medidor.
Si cierro la llave de paso del tinaco, ¿por qué sí se llena?
Si al cerrar la salida el tinaco se llena, el agua sí sube, pero se va por la bajada hacia la casa: hay un consumo continuo, un sanitario que recarga o una fuga después del tinaco.
¿Revisan la bomba?
Revisamos si arranca y si el agua sube; si la falla es mecánica o eléctrica de la bomba, se lo indicamos. Lo que nosotros ubicamos y reparamos son las fugas en la instalación.
¿Atienden en toda el área metropolitana?
Sí, en Monterrey y su área metropolitana en Nuevo León. Escríbanos por WhatsApp o llame al 81 3099 0195.
Más información
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